Smart Industry gaat ook over mensen. Zo kunt u bij slim werken denken aan talentmanagement, doorgroei, anders denken en opleiden. Daarnaast is er capaciteit nodig om deze 4e stap in revolutie te laten slagen.
Naast slimme producten en tools die door A-merken, kleine leveranciers en innovatie startups gelanceerd worden, zijn er vakmensen nodig de implementatie te doen. Zonder deze medewerkers stagneert de innovatie en uiteindelijk ook de productiviteit.